momo富邦媒（8454）去年營運再攀高峰，全年營收突破671.98億元，年增達29.65%，站穩台灣電商龍頭地位。富邦媒總經理谷元宏今表示，在多年佈局努力之下，momo已達到經濟規模，雪球可說愈滾愈大，在這樣的動能下，今年看法仍相當樂觀，將繼續維持營收高成長，「2022年達到1000億元目標已確定可達成。」
谷元宏表示，2021年momo將以突破、升級、創新，擘劃物流網絡新藍圖；打造「momo幣生態圈」引爆點數經濟學；「生活大小事都是momo的事」商品、服務再擴大再升級；MCN網紅經濟開創momo「直播2.0」等四大成長引擎，加速轉動營運續攀高峰。
谷元宏表示，去年momo達成 30座倉儲建置目標，並成立百分百持股子公司「富昇物流」來補足市場服務需求。今年momo將持續精進全台配送服務實力，在倉儲建置上，今年預計將新擴建10座衛星倉，達到全台共40座倉儲。
根據momo規劃，今年主要將繼續強化「南台灣電商物流網」的布建，谷元宏指出，從年初永康物流中心啟用營運，接下來南區大型物流中心也將於第二季動土、第四季上樑，預計於2023年完工加入服務的陣容。
另在自有車隊富昇物流，谷元宏表示，最後一哩路的運能佔比也將逐步提升至15%，為服務添翼。momo齊力發展倉儲、物流建置，以提升全台物流配送服務力。
此外，谷元宏分析，數位浪潮興起，加上疫情推動無接觸、無現金日趨成熟，momo為讓服務觸角加速滲透線上、線下、跨產業等範疇，2021年打造「momo幣生態圈」加速投入點數經濟發展腳步為重點發展項目。
另為達成「生活大小事都是momo的事」理念，谷元宏也說明，今年momo將持續擴大包辦生活大小事服務，在商品方面除線上既有1.8萬個品牌、300多萬件的商品外，持續擴充商品項目包括冷凍商品品類增加、戶外露營品牌、電子書的販售，另也將繼續代理海外優質品牌及自營商品，如潮流品牌Happy Socks、寵物飼料品牌Vigor & Sage、奢華寶貝等。
另一方面，谷元宏表示，今年momo將攜手台灣原生自由行訂房平台合作推出「訂房服務」，另「生活繳費」除既有水費、電信費、停車費、信用卡費、燃料費、eTag代收外，將新增線上繳學雜費等服務，「線上保險」則由子公司富立保代規劃推出汽車險、手機險、寵物險、旅平險、住火險、延長保固險等。
同時持續與集團緊密合作擴大服務項目，包括5G門號體驗、固網線上申辦、銀行帳單查詢等。
而隨著5G世代到來，momo掌握收視板塊位移的浪潮，自2016年雙11嘗試串聯電視購物、網路購物跨頻直播，短短90分鐘節目觀看總人次突破百萬人。2019年正式推出momo全天候直播節目，至去年一年產出近2000部直播節目，每月收視總次數飆升年增近10倍、收視總時數也有近6倍的成長。
展望今年，谷元宏表示，momo重新整備電視購物獨特銷售DNA、高規格節目內容製作實力、軟硬體資源支援等超強「導購型展演力」，加上全站每月流量突破千萬不重複訪客等利基，今年momo度將以MCN（Multi-Channel Network）網紅經濟模式打造「直播2.0」全新世代。
透過momo「直播2.0」多元豐富節目類型，谷元宏指出，從帶領消費者有如親身體驗的現場直擊、新品/新書發表、商品激殺好康推薦等皆為規劃內容。期望透過MCN的發展，提供品牌、商品、網紅、消費者全新優質收視分享平台，打造出短視頻業務全新成長曲線。（陳慜蔚／台北報導）
