數位使用族群大翻轉 北富銀調查:50歲以上成長逾5成

更新時間: 2021/07/22 13:36
北富銀表示,疫情升至三級警戒後,網銀轉帳使用率以50歲至60歲民眾增幅最大。業者提供
圖片來源 : 蘋果新聞網

疫情升至三級警戒以來,民眾使用數位金融服務頻率大增,以元大銀為例,行動銀行基金整體交易筆數累計至上半年,相較去年同期成長659%。而台北富邦銀行從全行網銀轉帳使用狀況分析結果發現,不只是年輕人使用率上升,連50歲以上的民眾使用率也有50%以上的成長。

北富銀表示,疫情升至三級警戒後,網銀轉帳使用率以50歲至60歲民眾增幅最大,達57%;60歲以上民眾成長率也有52%,顯示在疫情帶動下,各年齡層對數位金融皆展現出超越以往想像的接受度和發展潛力。

北富銀指出,目前市場上的金融應用主要仍以年輕人為主要開發對象,未來在防疫需求的持續推動下,50歲以上的黃金族群很可能異軍突起,為數位金融服務帶來嶄新商機。

為了讓行動轉帳的使用可以更簡易直覺,北富銀不斷傾聽客戶聲音,持續在功能和體驗上進行優化升級,例如創新開發「非約定轉帳線上調額」,只要手指輕鬆點兩下,免臨櫃即可調高轉帳限額。

提高限額後,單筆限額可達新台幣15萬元、單日限額達新台幣30萬元、當月限額則為新台幣80萬元,當與親朋好友有大筆資金往來或有生意帳務需要時,可以更簡單快速完成轉帳,免去許多資金管理上的困擾。

而針對喜歡團購的民眾或中小企業店家反應轉帳需手動輸入帳號及餘額顯示的痛點,北富銀推出一鍵複製帳號、跨行轉帳留言及餘額遮蔽等功能,便於轉帳帳號提供和後續對帳,同時避免輸入錯誤並發揮保障個資的作用。

除了北富銀之外,元大銀也觀察到數位平台客戶數、交易量持續大幅成長。根據統計,5月下旬新冠肺炎疫情爆發後,行動銀行基金整體交易筆數累計至上半年,相較去年同期成長659%。疫情升至三級警戒以來,民眾使用數位金融服務頻率大增,以元大銀為例,行動銀行基金整體交易筆數累計至上半年,相較去年同期成長659%。而台北富邦銀行從全行網銀轉帳使用狀況分析結果發現,不只是年輕人使用率上升,連50歲以上的民眾使用率也有50%以上的成長。

北富銀表示,疫情升至三級警戒後,網銀轉帳使用率以50歲至60歲民眾增幅最大,達57%;60歲以上民眾成長率也有52%,顯示在疫情帶動下,各年齡層對數位金融皆展現出超越以往想像的接受度和發展潛力。

北富銀指出,目前市場上的金融應用主要仍以年輕人為主要開發對象,未來在防疫需求的持續推動下,50歲以上的黃金族群很可能異軍突起,為數位金融服務帶來嶄新商機。

為了讓行動轉帳的使用可以更簡易直覺,北富銀不斷傾聽客戶聲音,持續在功能和體驗上進行優化升級,例如創新開發「非約定轉帳線上調額」,只要手指輕鬆點兩下,免臨櫃即可調高轉帳限額。

提高限額後,單筆限額可達新台幣15萬元、單日限額達新台幣30萬元、當月限額則為新台幣80萬元,當與親朋好友有大筆資金往來或有生意帳務需要時,可以更簡單快速完成轉帳,免去許多資金管理上的困擾。

而針對喜歡團購的民眾或中小企業店家反應轉帳需手動輸入帳號及餘額顯示的痛點,北富銀推出一鍵複製帳號、跨行轉帳留言及餘額遮蔽等功能,便於轉帳帳號提供和後續對帳,同時避免輸入錯誤並發揮保障個資的作用。

除了北富銀之外,元大銀也觀察到數位平台客戶數、交易量持續大幅成長。根據統計,5月下旬新冠肺炎疫情爆發後,行動銀行基金整體交易筆數累計至上半年,相較去年同期成長659%。

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