驚!中信銀薪轉戶傳集體被盜刷 公司:已退刷換卡無財務損失

出版時間 2021/11/29

台中某公司傳出申辦中信銀薪轉戶卻集體被盜刷事件,至少十幾人金融卡被集體盜刷,中信銀表示,已退刷並幫忙換卡,沒有財物損失,員工則懷疑集團個資外洩。

有位台中民眾投訴,因公司薪資轉帳,集體跟中國信託開戶,近期有同事陸續出現被盜刷,少數人因自己本身有中國信託帳戶,未跟著公司一起集體開戶,並未傳出有盜刷,同仁發現盜刷皆為當初集體開戶的人。

從投訴者提供的資訊顯示,大多為海外的小額消費,金額160元、30元等,中信銀表示,仍在調查背後不法盜刷的人。

中信銀被盜刷的簡訊通知。讀者提供

中信銀回覆指出,關於客戶反映Debit卡遭盜刷一事,本案疑為不法人士隨機惡意測試客戶卡號、卡片有效日期等資料,於網站冒用交易,經本行主動偵測察覺異常聯繫通知客戶。

中信銀強調,依國際信用卡公司規範進行爭議帳款處理作業,持卡人無需繳納冒用款項,且為保障客戶用卡安全,已積極協助客戶更換新卡,以維護客戶權益。

為確保客戶用卡安全,中信銀也提醒消費者隨時留意銀行消費訊息通知,並確實核對每月銀行寄送的對帳單,若有不明消費應立即向銀行反應。對來路不明網站、連結、郵件,勿輕易登入或留存個人及卡號資訊,若有綁定卡號之個人網路帳號,應不定期更換密碼,以確保帳號資料安全。(林巧雁/台北報導)