鄭國威專欄:別把假新聞當成假問題

出版時間:2018/06/22 00:05

鄭國威/泛科知識共同創辦人暨知識長

如果你餓到快昏了,眼前一大鍋香氣四溢的粥裡,有一顆不起眼的老鼠屎(事實上你也餓到分不清到底是老鼠屎還是蒼蠅屍),你可能會稍微花點工夫,把老鼠屎挑出來,或根本沒注意也不在乎地直接開動。

但若你面對的是一大鍋老鼠屎,裡頭只有幾粒米,我不太相信你能不喪失吃米的意願。就算你真的餓到發狂想要吃,要從中挑出米來,幾乎是不可能的。

表面上假新聞是要騙人,讓你先有偏差的印象,接著做出錯誤的判斷,但那不是現在假新聞存在的目的。

假新聞淵遠流長,每個階段任務不同,例如「假新聞 1.0」就是自古到大眾媒體時代的「宣傳戰」。在這個階段,產製跟傳播訊息的成本雖然持續降低,但依舊偏高;訊息的汰舊換新速度雖然一直加快,但也還在人類認知負荷可承受的範圍。

接著是近10年來的假新聞2.0,隨著智慧型手機用戶從無激增到30億,搜尋引擎的排序跟社群媒體的曝光演算法決定多數地球人的視野跟對世界的想像,人類與科技共生,新的典範已經出現,但這些科技公司的共通之處就是都不將訊息的「真實可信」納為重要判準,以迴避讓自家企業被市場視為媒體可能帶來的負面風險,例如麻煩增加跟估值降低。

在假新聞2.0的時代,人們已認可「我即媒體」,儘管這些草根或網紅化的新媒體在影響力跟建制上都不一定亞於傳統媒體,但卻不需要背負過往人們安上大眾媒體的社會責任;已經撕下大眾標籤的傳統媒體,在外部營收壓力跟內部欠缺使命感的共變下,也就順勢把早想拋棄的社會責任都一起丟掉。於是人人都自把自的關,人人都自造自的假,人人也都認為其他人在造假。

製造與傳播假新聞的成本極為低廉,造假跟傳播者也在極為龐大的參與人數之下,分散了責任,降低了罪惡感,於是便迎來假新聞的黃金時期。

假新聞2.0跟1.0的不同之處就在於,現在的假新聞不是真的要大家信假新聞,而是要用極大量的老鼠屎讓你毫無食慾,用極大量的假新聞,將人們追求真實、真知的意圖壓下來,剩下的就是情緒跟強烈的刻板印象來決勝負。

假新聞2.0的威力更在於讓任何的媒體改革手段都無效化:公廣媒體再大也大不過壟斷的商業平台,媒體批判教育做得好反而更會讓閱聽人習得無助,而自造媒體的革命熱火也在營收難以為繼的情況下,不是轉型,就是跟前浪出版業與書局一樣,一家接一家關門。

而最近一兩年,假新聞已經到了3.0的階段,從批量產製訊息到定向傳播,中間可以不需要人類經手,全由人工智慧來代工。栩栩如真但終究為假的大量照片、影音,將更進一步穿透我們的注意力防線。

從假的新聞到假的媒體,再到假的社群反應跟假的在乎與假的對立,很快就會有一鍵產生假新聞包套方案可租可用。

選舉到了,有立委打算引用《社會秩序維護法》處理謠言的方式來處理假新聞,也有有志人士要成立查核中心來快速打假。前者有侵犯人權之虞,後者有被政治抹黑之險,但即使真的都施行了,也只是針對假新聞1.0的手段,對假新聞2.0乃至3.0將收效甚微。

說那麼多,難道面對假新聞只有投降?我會在兩周後的專欄談談我的看法,在這之前,誠摯歡迎你來分享你的見解。

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鄭國威

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