【專訪】台灣App奪Google Play年度最佳 攻上多國榜單

出版時間:2019/12/03 17:10

Google Play今(3)日公布台灣2019年度最佳榜單,榜單包含21款最佳應用程式與21款最佳遊戲,台灣開發的App表現亮眼,其中《SleepTown睡眠小鎮》、《Plant Nanny²植物保姆²》幫助使用者建立健康生活習慣,前者不僅榮獲台灣、香港、泰國的「年度最佳應用程式」,更榮登全球15地的「最佳自我提升應用程式」,後者則攻上6國榜單,在眾多國際級應用程式中脫穎而出。《蘋果新聞網》也搶先專訪兩團隊,一探這群年輕開發者們揚名國際背後的故事。

今年Google Play年度最佳應用程式《睡眠小鎮》由時刻科技開發,為結合遊戲元素幫助克制手機使用時間、養成規律睡眠的App,它在為全球15地的「最佳自我提升應用程式」。四合願的《植物保姆²》同樣加入遊戲與互動養成,協助使用者控制自己的喝水量,今年榮登台灣、香港、泰國、印尼、義大利、西班牙6地「最佳生活幫手應用程式」榜單,有趣的是,此獎項5款遊戲有4款為台灣開發。
 
其實,兩團隊並非第一次登上Google Play年度最佳榜單,過去幾年也可以在榜單上看到他們的身影,例如時刻科技的《Forest專注森林》曾獲2015-2016年度最佳應用程式,2018年則在9個國家取得「最佳自我提升應用程式」的成績,同時也被Google Play提名「編輯精選最佳生產力工具」;四合願的熱門App《記帳城市》則在2017年獲得台灣、香港、韓國「最具創新力應用程式」。
  
玩心設計出發 給用者成就感
 
對於獲得年度最佳,時刻科技共同創辦人畢劭康難掩笑意說:「很高興今年再一次得到Google Play肯定,尤其這次是我們第二款產品《睡眠小鎮》,證明前作《Forest》不是碰巧成功,在經驗累積過程中再一次做出能夠幫助用戶的App。」而初代《植物保姆》推出已7年,四合願創辦人陳威帆為這次二代的獲獎感謝使用者支持,「讓我們知道有解決到大家的痛點。」
 
《睡眠小鎮》及《植物保姆²》皆是以遊戲化(gamification)方式打造的數位健康App,利用「玩」來幫助培養良好的習慣,如準時睡覺或攝取足夠水分。陳威帆直言「玩心設計」便是四合願核心精神,「只要讓產品體驗是好玩的,通常都很有效,也能取得不錯的下載量。」
 
《睡眠小鎮》的開發點子來自《Forest》用戶反饋「睡前、睡醒這段時間最容易沉迷手機」,才延伸出這款專注睡覺的App,畢劭康打趣道,要你早上不起床、晚上一直不睡覺,這完全是「反人類」的,也因此設計了獎勵機制,讓使用者以聖誕節一早拆禮物的心情去看今天開到什麼房子,在日日累積下最終能建設成繁榮的城鎮,藉此「成就感」給予準時睡覺、起床的動力。
 
瞄準全球市場 解決人類問題
 
兩款App一開始就鎖定海外市場,延續《植物保姆》在全球累積1300多萬使用者的口碑,《植物保姆²》上線時便推繁簡英日韓5種語言,以美國、加拿大的五成多占比為大宗;《睡眠小鎮》則有中英法文等,其用戶多分布於歐美地區,受益於Google Play這樣面向全世界的平台,可讓產品發揮最大的影響力。
 
員工平均年齡25歲的時刻科技,如何有效觸及全球用戶?畢劭康指出,首先要探索「人類」會遇到的問題,如專注、睡眠等,「若我們做公車或發票的App可能只有台灣能用,因此要設法擴展到全球市場。」
 
陳威帆點出App開發重質化、量化,「不管是喝水或計步,都是容易被忽略的小事,但從創作者角度來看,要以有趣的方法重新定義(質化)這個普世皆有、瑣碎卻又重要的問題。」量化指將用戶回饋數據化,以驗證問題可否解決。創辦已7年的四合願持續透過用戶訪談了解市場需求,提供更多生活上的解決方案。
 
推廣重本地化 攜手網紅合作
 
「在地化」對全球推廣相當重要,時刻科技設立「本地化經理」一職,研究不同國家的文化差異、翻譯有沒有到位。畢劭康比喻,在日本若走卡通風格與動漫字體,轉化率特別高,但同樣的設計放到德國就沒有人想下載,因此App會再依照地區去優化。
 
由於人力與資金不足,時刻科技下廣告預算幾乎為零,因此在行銷推廣上致力找尋「不同國家間共同的使用場景」,以《Forest》為例,近期學生族群流行在社群平台分享讀書筆記,像是IG上的#studygram或YouTube上的讀書Vlog,畢劭康看準這點找知名網紅合作,讓他們讀書時使用《Forest》,吸引該文化背景下的學生注意。畢劭康也透露,《Forest》推出時團隊嘗試以「心理測驗」互動網頁方式宣傳,在東南亞地區上線一周收獲300萬次點擊,證明App推廣不見得要透過買廣告的手段來取得成功。
 
重視每個回饋 改善情感問題
 
問及台灣App與國外的不同之處,陳威帆認為台灣創作能量強,像海綿般吸收日本與西方的風格,最後輸出跨文化的作品。他以旗下計步App《Walkr-口袋裡的銀河冒險》為例,雖然在日本非常紅,但機制與玩法實則非常美式,但結合了可愛風格、扭蛋般的收集元素就成為適合日本人的產品。這不僅是台灣創作者的DNA,也是最有機會在國際上取得突破的方向。
 
四合願十分重視使用者,每年都會寫明信片給使用者「交換故事」,陳威帆分享,有名台灣女孩因工作,與父母住在相隔一個半球的歐洲,利用《Walkr》察看對方有沒有累積到足夠的步數與運動量,否則就會打電話回家關心,藉此深化家庭連結。在解決真實問題外若還能改善情感問題,無疑是開發者的動力。
 
《睡眠小鎮》中與朋友共同設定睡眠目標、建造世界奇觀的「小圈圈」功能,有助於App的推廣,畢劭康還發現,西方用戶使用人數僅亞洲用戶的一半,顯示亞洲人彼此生活上的聯繫更為緊密。前身為清大學生團隊的時刻科技,也延續過去的習慣,訂下了「24小時內回覆使用者」的政策,也組建社群拉近與用戶的距離。
 
體驗經濟到來 App不再只是工具
 
展望未來,陳威帆透露明年想開發生產力工具,將玩心設計帶到辦公或讀書上,讓這些情境變得更有趣。時刻科技共同創辦人鄭婷予表示,會以旗下3款App的優化與維護為重,《睡眠小鎮》則會針對午睡、或因輪班工作無法規律睡眠的人設計新機制。
 
App的發展已有十年歷史,在各類工具被陸續開發之後,純粹的功能已不符人們需求,陳威帆直言:「我相信未來會是『體驗經濟』的時代,使用者會越來越願意購買有趣的體驗。」台灣原創開發團隊連年獲肯定,他們年輕且展現了無比創意,以「人」去思考、「玩」為中心,打造連結人們的體驗,透過一款款直搗人心的App改變全世界人們的生活。

綜觀今年Google Play年度最佳遊戲榜單,可看到許多由經典主機、桌機遊戲移改版的手遊,除了奪下2019年度最佳遊戲的跨世代瑪利歐系列賽車遊戲《Mario Kart Tour》,還有射擊遊戲《決勝時刻:Mobile》、全球下載破億的吃雞遊戲《絕地求生M》等。此外,9月上線的恐怖解謎遊戲《返校》則獲得「最佳獨立製作遊戲」,同時也是唯一入榜的台灣遊戲。至於由使用者票選的「2019年度最受歡迎應用程式」由《LiTV》、《小雞上工》、《背包客站旅遊論壇》獲得,「2019年度最受歡迎遊戲」得主則為《決勝時刻M》、《絕地求生M》、《Garena極速領域》,顯示射擊遊戲還是最受歡迎的種類。(廖家葆/台北報導)

出版時間0907
更新時間1710(新增內文)

Google Play年度最佳App榜單今(3)日出爐,台灣原創開發團隊時刻科技、四合願不僅登上台灣最佳應用程式榜單,同時也攻占多國榜單,揚名海外,左一二為時刻科技共同創辦人鄭婷予、畢劭康,右一為四合願創辦人陳威帆。黃天佑攝
Google Play年度最佳App榜單今(3)日出爐,台灣原創開發團隊時刻科技、四合願不僅登上台灣最佳應用程式榜單,同時也攻占多國榜單,揚名海外,左一二為時刻科技共同創辦人鄭婷予、畢劭康,右一為四合願創辦人陳威帆。黃天佑攝

台灣Google Play 2019年度最佳應用程式榜單。蘋果新聞網製表
台灣Google Play 2019年度最佳應用程式榜單。蘋果新聞網製表

台灣Google Play 2019年度最佳遊戲榜單。蘋果新聞網製表
台灣Google Play 2019年度最佳遊戲榜單。蘋果新聞網製表

時刻科技以《Sleep Town睡眠小鎮》奪下年度最佳應用程式,這款App以「準時睡覺」就能取得小房子建造城市的機制,幫助用戶養成規律作息。手機截圖
時刻科技以《Sleep Town睡眠小鎮》奪下年度最佳應用程式,這款App以「準時睡覺」就能取得小房子建造城市的機制,幫助用戶養成規律作息。手機截圖

以準時睡覺就能取得小房子建造城市的機制,幫助用戶養成規律作息。手機截圖
以準時睡覺就能取得小房子建造城市的機制,幫助用戶養成規律作息。手機截圖

可與朋友組成「小圈圈」訂立共同睡眠目標,以建造出世界奇觀。手機截圖
可與朋友組成「小圈圈」訂立共同睡眠目標,以建造出世界奇觀。手機截圖

時刻科技共同創辦人畢劭康(左)、鄭婷予,在清大研究所後創業,公司規模22人、員工平均年齡更只有25歲,十分年輕。黃天佑攝
時刻科技共同創辦人畢劭康(左)、鄭婷予,在清大研究所後創業,公司規模22人、員工平均年齡更只有25歲,十分年輕。黃天佑攝

時刻科技員工平均年齡僅25歲,圖為團隊成員利用樂高為《睡眠小鎮》發想新功能概念。受訪者提供
時刻科技員工平均年齡僅25歲,圖為團隊成員利用樂高為《睡眠小鎮》發想新功能概念。受訪者提供

《植物保姆² Plant Nanny²》今年榮登台灣、香港、泰國、印尼、義大利、西班牙共6地的「最佳生活幫手應用程式」榜單,是款可愛的喝水提醒器,透過餵畫面上的植物喝水,同時能幫助提醒固定補充水分。手機截圖
《植物保姆² Plant Nanny²》今年榮登台灣、香港、泰國、印尼、義大利、西班牙共6地的「最佳生活幫手應用程式」榜單,是款可愛的喝水提醒器,透過餵畫面上的植物喝水,同時能幫助提醒固定補充水分。手機截圖

可下載各式各樣的花盆,並客製化植物打造漂亮的溫室。手機截圖
可下載各式各樣的花盆,並客製化植物打造漂亮的溫室。手機截圖

《植物保姆²》藉由身高跟運動量來設定喝水目標及喝水提醒。手機截圖
《植物保姆²》藉由身高跟運動量來設定喝水目標及喝水提醒。手機截圖

四合願創辦人陳威帆認為未來會是體驗經濟的時代,App不能再只是工具,開發者更要打造有趣的體驗。黃天佑攝
四合願創辦人陳威帆認為未來會是體驗經濟的時代,App不能再只是工具,開發者更要打造有趣的體驗。黃天佑攝

四合願舉辦使用者見面會,與百位使用者合影。受訪者提供
四合願舉辦使用者見面會,與百位使用者合影。受訪者提供

任天堂出品、橫跨多世代的賽車手遊《Mario Kart Tour》奪下2019年台灣Google Play最佳遊戲。手機截圖
任天堂出品、橫跨多世代的賽車手遊《Mario Kart Tour》奪下2019年台灣Google Play最佳遊戲。手機截圖

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