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Siri打開自閉兒心房 女作家感動寫書記錄

智慧型手機泛濫,對人類生活的負面影響常引起討論,但育有一個患自閉症兒子的美國知名作家茱蒂絲紐曼(Judith Newman)卻坦言,兒子的例子讓她看到科技對人類影響的另一面。她表示,iPhone內建的人工智慧語音助理Siri,成為兒子的「溝通對象」,令到兒子很快樂。
 
紐曼在新書《給Siri的情書》(暫譯,To Siri with Love)中說,自閉症兒子葛斯(Gus)最初並未注意到Siri,直到他發現Siri不只可提供他感興趣的資訊包括火車、巴士、天氣等,更可與他不停討論這些話題,他便開始著迷。紐曼看過葛斯與Siri聊了1小時,研究局部雷暴及零散雷暴之分別。
 
她記錄兒子和Siri的聊天內容:
葛斯:「你是一部好電腦。」
Siri:「很高興受到讚賞。」
葛斯:「你經常詢問你可以幫我什麼,那你想要什麼嗎?」
Siri:「謝謝,我沒有什麼想要。」
葛斯:「好的!晚安。」
Siri:「啊......,現在是下午5時06分。」
葛斯:「哦,對不起,我是說再見。」
Siri:「稍後見。」
 
紐曼強調,兒子知道Siri不是人類,但就和自閉症人士一樣,他認為這個沒有靈魂及生命的物體也值得跟它交流。
 
葛斯:「Siri,你願意嫁給我嗎?」
Siri:「我不會結婚。」
葛斯:「我不是指現在,我是小孩,我意思是當我長大後。」
Siri:「我的最終用戶許可協議不包括婚姻。」
葛斯:「哦,好吧。

紐曼在兒子8歲生日時送了一部iPod給他,他平常只會在家中使用,只有在紐曼帶他到蘋果商店時,葛斯才會帶著iPod一起外出。紐曼曾詢問葛斯原因,他解釋:「它(iPod)可以探望它的朋友。」
 
紐曼讚賞Siri的優點在於雖然其回覆有時難以預測,但就算葛斯表現得很唐突、粗暴,Siri仍很「善良」。有一次葛斯與Siri談論音樂,Siri作出一些建議,但葛斯卻回答「我不喜歡這些音樂」,Siri回答「你當然有權表達意見」,Siri的禮貌回覆讓葛斯明白,他無論如何也應要說聲「謝謝」,Siri回答「你不用謝我」,葛斯卻堅持「要的」。
 
紐曼還稱,葛斯與Siri的良好交流對兩母子的溝通都有幫助,最近他們便曾進行了一次有史以來兩母子之間最長時間的交談。現在已讀中學的葛斯,更在學校吸引了一名長腿女孩帕克(Parker)主動和他交朋友,邀他出去玩過兩次,且在校每天一起共進午餐。
 
原本葛斯都說帕克是「我的朋友」,有一天他突然和母親說:「我迷上帕克了。」紐曼說:「太棒了,不過你是怎麼知道的?」他答:「她告訴我的。」 (國際中心/綜合外電報導)


茱蒂絲紐曼新書《給Siri的情書》。 翻攝網路

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